Aviso de privacidad de Firefox

Mejorar las funciones, el rendimiento y la estabilidad para los usuarios de todo el mundo

• Datos de interacción: Firefox nos envía datos sobre su interacción con Firefox (p. ej., número de pestañas y ventanas abiertas, número de páginas web visitadas, número y tipo de complementos de Firefox instalados y duración de las sesiones) y las funciones de Firefox ofrecidas por Mozilla o nuestros socios (p. ej., interacción con las funciones de búsqueda de Firefox y referencias de búsqueda de socios).

• Datos técnicos: Firefox nos envía datos sobre su versión e idioma de Firefox, sistema operativo y configuración de hardware del dispositivo, memoria, información básica sobre cierres y fallos, resultados de procesos automatizados como actualizaciones, navegación segura y activación. Cuando Firefox nos envía datos, su dirección IP se guarda temporalmente como parte de los registros del servidor.

Lea la documentación de telemetría para las versiones de escritorio, Android o iOS. Conozca cómo inhabilitar esta recopilación de datos en las versiones de escritorio y móviles, o cómo no participar de los estudios.

Brindar y mejorar las funciones de búsqueda

Puede buscar directamente desde varios lugares en Firefox, como, por ejemplo, la Barra alucinante, la Barra de búsqueda y en una Nueva pestaña. Recibimos datos sobre cómo usted interactúa con la búsqueda en Firefox y el número de búsquedas que realiza desde los servicios de búsqueda de nuestros socios, y también sobre cuando interactúa con un anuncio (aunque no con qué anuncios). Además:

• Datos de ubicación: La primera vez que use Firefox, este utilizará su dirección IP para establecer su buscador predeterminado en función de su país. Más información.

• Solicitudes de búsqueda: Firefox envía solicitudes de búsqueda a su proveedor de búsqueda para habilitar su búsqueda y para ayudarle a descubrir frases populares que otras personas han buscado y mejorar así su experiencia de búsqueda (si su proveedor de búsqueda seleccionado permite sugerencias de búsquedas). El aviso de privacidad de su proveedor de búsquedas seleccionado gobierna la recogida y el uso de sus datos por parte de dicho proveedor de búsqueda cuando utilice los servicios de este proveedor de búsqueda. Haga clic aquí si desea obtener información sobre esta función, así como las instrucciones para desactivarla. A continuación le proporcionamos enlaces a las políticas de privacidad de nuestros proveedores de búsqueda predeterminados:

• Google

• Microsoft (Bing)

En general, Mozilla recibe regalías cuando utiliza una de las opciones predeterminadas u opcionales de búsqueda en el navegador web Firefox, incluida, entre otras, las de Google, Bing, DuckDuckGo e eBay.

• Categorías de búsqueda: En los Estados Unidos, Firefox envía a Mozilla las categorías de alto nivel de las cosas que usted busca (por ejemplo, deportes, viajes, comida, etc.) pero no sus términos de búsqueda reales, a no ser que usted acepte de manera específica enviarnos dicha información. Cuando esto ocurre, la categoría de búsqueda no se comparte con nuestros socios y Mozilla no es capaz de asociar la categoría de búsqueda con un usuario individual una vez que los resultados de búsqueda se han entregado. Puede optar por no participar en la recopilación de datos de categorías de búsqueda en cualquier momento. Más información.

Firefox Suggest usa datos para proporcionar mejor información con menos esfuerzo. Firefox Suggest le muestra, por defecto, recomendaciones y contenido patrocinado en base a los datos locales guardados en su ordenador, como los sitios web de su historial de navegación, marcadores y pestañas abiertas (que no se envía a Mozilla). Firefox Suggest envía a Mozilla:

• Datos de ubicación: Mozilla recibe temporalmente de Firefox su dirección IP para poder sugerirle contenido en función de su país, estado y ciudad. Mozilla puede enviar información sobre su ubicación a nuestros socios, pero no compartirá su dirección IP con ellos.

En EE. UU., Mozilla también puede recibir datos de búsqueda de ubicación de palabras clave (como cuando busca "Boston") y compartir esta información con nuestros socios para proporcionarle contenido recomendado y patrocinado. Cuando esto sucede, ni Mozilla ni nuestros socios pueden asociar la búsqueda de la palabra clave con un usuario individual una vez que se haya hecho la sugerencia de búsqueda. Usted puede eliminar esta funcionalidad cuando lo desee desactivando las sugerencias patrocinadas. Más informaciones sobre cómo hacerlo se encuentran en la página pertinente de la Asistencia Firefox.

• Datos técnicos y de interacción: Mozilla recibe datos de Firefox, tales como la frecuencia con la que Firefox sugiere o muestra contenido específico y la frecuencia con la que usted hace clic en dicho contenido, así como datos básicos sobre su interacción con Firefox Suggest. Mozilla comparte la información de cuántas veces se muestran las sugerencias, la posición de la sugerencia y las sugerencias a las que hizo clic en nuestros socios para mejorar la verificación y las funciones.

Si decide habilitar la opción para "Mejorar las sugerencias de Firefox" en nuestra página de configuración, Mozilla recibe y procesa la siguiente información con el fin de mejorar su experiencia de navegación y el servicio:

• Solicitudes de búsqueda: Mozilla recibe de Firefox las consultas que introduce en la barra de búsqueda y puede compartir estos datos con sus socios. Tomamos todas las medidas necesarias para reducir el riesgo de que usted sea identificable tanto para nosotros como nuestros socios. Más información.

Recomendar contenido relevante

Firefox muestra contenido como recomendaciones de complementos, sitios populares (páginas sugeridas por Mozilla a los usuarios que usan Firefox por primera vez) y recomendaciones.

• Datos de ubicación: Firefox utiliza su dirección IP para sugerir contenido relevante en función de su país y región.

• Datos técnicos y de interacción: Firefox nos envía datos como la posición, el tamaño y ubicación del contenido que sugerimos, así como datos básicos sobre su interacción con este contenido. Estos datos incluyen la frecuencia con la que se muestra el contenido o se hace clic en él. Usamos datos técnicos y de interacción para entender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestro producto.

• Recomendaciones: Las recomendaciones de contenido se pueden realizar en base a su historial de navegación, idioma y país. El proceso de selección de las historias que se le van a mostrar basada en su historial de navegación se produce localmente en su copia de Firefox, y Mozilla no recibe una copia de su historial de navegación. Mozilla sí recibe datos agregados sobre las recomendaciones que ve y con las que interactúa. Compartimos también datos agregados con nuestra plataforma publicitaria de terceros Kevel acerca del contenido patrocinado que usted ve y con el que interactúa, para que los anunciantes puedan conocer el número de personas que ven y hacen clic en sus artículos. Estos datos agregados no lo identifican a usted personalmente.

• Datos de sitios populares: Cuando hace clic en el icono de un sitio web popular patrocinado en Nueva pestaña, compartimos con AdMarketplace (una plataforma de referencia de terceros) información sobre su país, región, condado (si se encuentra en EE. UU.), el icono en el que hizo clic y la hora a la que lo hizo a fin de verificar que visitó dicho sitio web. Firefox no comparte su dirección IP ni ninguna otra información que pueda servir para identificarle.

• Recomendaciones de complementos y funciones: Podrá encontrar nuestras recomendaciones de complementos en dos lugares, la página para administrar sus complementos (about:addons) y la Barra alucinante, donde puede buscar o introducir las direcciones URL. Podemos mostrarle funciones de Firefox también a través de La Barra alucinante. Las recomendaciones mostradas en "about:addons" se realizan en función de las cookies. Las recomendaciones mostradas en la Barra alucinante se realizan en función de su interacción con Firefox. Mozilla no recibe su historial de navegación. Se trata de un proceso local que ocurre en el navegador de Firefox instalado en su ordenador. Para más información, consulte las recomendaciones de la Barra alucinante o las recomendaciones de la página Extensiones.

Mejorar la seguridad para todos los usuarios

Datos de páginas web para el servicio de resolución de DNS: Para algunos usuarios de Firefox, Firefox dirige las solicitudes de DNS a un servicio de resolución que cumple las estrictas normas de privacidad establecidas por Mozilla para los servicios de resolución de DNS. Esto proporciona una protección adicional contra las filtraciones de privacidad en las redes locales y también contra ciertos ataques a la seguridad del DNS. Los registros del sistema de sus solicitudes de DNS se eliminan del servicio en un plazo de 24 horas y solo se utilizan con fines de resolución de DNS. Para obtener información detallada, visite la siguiente página o consulte las páginas web de nuestros proveedores predeterminados de servicios de resolución de DNS indicadas a continuación:

• Cloudflare
• NextDNS
• Comcast
• CIRA
• Shaw

Datos técnicos para actualizaciones: Es importante mantener la última versión de Firefox para estar protegido contra las vulnerabilidades. Las versiones de Firefox para ordenadores de escritorio buscan periódicamente actualizaciones conectándose a los servidores de Mozilla. Los datos como su versión de Firefox, idioma y sistema operativo de su dispositivo se utilizan para aplicar las actualizaciones correctas. Las versiones móviles de Firefox pueden conectarse a otro servicio si se usa uno para descargar e instalar Firefox. Más información.

Datos técnicos para la lista de complementos bloqueados: Las versiones de Firefox de escritorio y Android se conectan periódicamente a Mozilla para protegerle a usted y a otros usuarios de complementos malintencionados. Se requieren datos como su versión de Firefox, idioma, el sistema operativo de su dispositivo, y la lista de los complementos instalados para aplicar y actualizar la lista de complementos bloqueados. Más información.

Datos técnicos y de páginas web para el servicio SafeBrowsing de Google: Para ayudar a protegerle de descargas malintencionadas, Firefox envía información básica sobre las descargas desconocidas al servicio Google SafeBrowsing, incluyendo el nombre del archivo y la dirección URL desde la cual se descargó. Para más información, consulte o lea la Política de privacidad de Google. La exclusión voluntaria de este servicio evita que Firefox le advierta de sitios web o archivos descargados potencialmente ilegítimos o maliciosos.

Datos técnicos y de páginas web para las autoridades de certificación: Cuando visita un sitio web seguro (normalmente identificado con una URL que comienza por "HTTPS"), Firefox valida el certificado del sitio web. Es posible que Firefox envíe cierta información sobre el sitio web a las Autoridades certificadores identificadas por ese sitio web. La exclusión aumenta el riesgo de que sus datos privados sean interceptados. Más información.

Enviar informes de error

Por defecto, en las versiones de escritorio de Firefox, le pediremos que comparta con Mozilla un informe con información más detallada sobre los errores, pero siempre tendrá la opción de rechazarlo. Si decide compartir el informe, recibiremos la siguiente información:

• Contenidos de la memoria: Los informes de error incluyen un archivo de volcado del contenido de la memoria de Firefox en el momento en el que se produce el error. Este archivo puede incluir datos que le identifiquen o que sean de alguna manera confidenciales.

• Datos de página web: Los informes de error incluyen la URL que estaba activa en el momento del error.

• Datos técnicos: Los informes de error incluyen datos sobre el motivo del fallo de Firefox y el estado de la memoria y ejecución del dispositivo durante el fallo.

Puede consultar los documentos completos aquí.

Medir y apoyar nuestras campañas de marketing

Datos de campaña y de referencia: Estos datos le permiten a Mozilla entender mejor la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Firefox envía por defecto datos HTTP a Mozilla que pueden estar incluidos en el instalador de Firefox. Esto nos permite determinar el dominio del sitio web o campaña de publicidad (si procede) que le envió a nuestra página de descarga. Consulte los documentos relacionados o inhabilite el servicio antes de la instalación.

Firefox por defecto también comparte datos de campañas de marketing no identificados con nuestros vendedores de las campañas de marketing para medir y mejorar nuestras campañas de marketing. Esto incluye Adjust, que tiene su propia política de privacidad. También incluye Google. Los datos de la campaña de marketing incluyen un identificador de publicidad de Google o un identificador de Android, dirección IP, fecha y hora, país, idioma, configuración regional, sistema operativo y versión de la aplicación. Consulte la documentación para más información.

Cuentas de Mozilla

Mozilla recibe datos de registro, de ubicación, de interacción y técnicos cuando crea y usa una cuentas de Mozilla. Consulte el Aviso de privacidad de las cuentas de Mozilla para obtener más información.

Verificador de reseñas

Los usuarios de EE. UU. pueden habilitar el verificador de reseñas, nuestra guía para las reseñas de productos de parte de Fakespot de Mozilla, que lo ayuda a entender qué tan confiables son las reseñas de los productos que están en determinados sitios de compras.

• Datos técnicos y de interacción: Usamos Oblivious HTTP (OHTTP) con nuestro socio Fastly para prestar el servicio, mientras nos aseguramos de que los datos que identifican productos, URL y cargas útiles de solicitudes no se puedan vincular con usted. Si desea obtener más información acerca del verificador de reseñas, lo que incluye cómo apagarlo, puede leer la documentación.

Sincronización

• Datos sincronizados: Si activa la sincronización, Mozilla recibirá la información que usted sincroniza entre dispositivos de forma cifrada. Esta información puede incluir las pestañas, complementos, contraseñas, información de autorrelleno de formularios, marcadores, historial y preferencias. Al eliminar su cuenta de Mozilla, se eliminará todo el contenido de Firefox sincronizado relacionado. Para leer los documentos correspondientes, haga clic aquí.

• Datos técnicos y de interacción: Si activa la sincronización, Firefox enviará de forma periódica información básica mediante telemetría sobre los intentos de sincronización de sus datos más recientes, como por ejemplo, cuándo se produjo, si llegó a completarse o no y qué tipo de dispositivo está intentando sincronizar. Para leer los documentos correspondientes, haga clic aquí.

Haga clic aquí, si desea obtener información sobre la sincronización, así como las instrucciones para activar y desactivarla.

Ubicación

• Datos de ubicación para el servicio de geolocalización de Google: Firefox siempre pregunta antes de determinar y compartir su ubicación con el sitio web que lo solicita (por ejemplo, cuando un sitio web de mapas requiere su ubicación para proporcionar indicaciones). Para determinar su ubicación, Firefox puede usar sus funciones de geolocalización del sistema, redes wifi, torres de telefonía móvil o dirección IP y enviar estos datos al servicio de geolocalización de Google, que tiene su propia política de privacidad.

Más información.

Notificaciones de sitios web

• Datos de conexión: Si permite que un sitio web le envíe notificaciones, Firefox se conecta con Mozilla y usa su dirección IP para transmitir el mensaje. Mozilla no puede acceder al contenido de los mensajes.

• Datos de interacción: Recibimos datos como el número de suscripciones y cancelaciones de suscripciones a las notificaciones de sitios web de Firefox, el número de mensajes enviados, fecha y hora y los remitentes (que pueden incluir proveedores de sitios web específicos.)

Consulte los documentos completos o esta página para obtener más información. Aquí encontrará también las instrucciones para revocar las notificaciones de sitios web.

Complementos

Puede instalar complementos desde la página addons.mozilla.org ("AMO") o a través del Administrador de complementos de Firefox, al que puede acceder mediante el botón de menú de Firefox ubicado en la barra de herramientas.

• Solicitudes de búsqueda: Las solicitudes de búsqueda que se realizan en el Administrador de complementos se envían a Mozilla para proporcionarle complementos sugeridos.

• Datos de interacción: Recibimos datos sobre las visitas al sitio web AMO y al Administrador de complementos de Firefox, así como datos sobre las interacciones con contenido en dichas páginas. Visite esta página para obtener información sobre las prácticas relacionadas con datos en los sitios web de Mozilla.

• Datos técnicos para actualizaciones: Firefox se conecta periódicamente con Mozilla para instalar actualizaciones para complementos. Sus complementos instalados, su versión de Firefox, idioma y sistema operativo de su dispositivo se utilizan para aplicar las actualizaciones correctas.

Nota de pie de página

En el caso de que desee realizar una solicitud acerca de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Portal de solicitud de acceso a datos. Si tiene alguna otra pregunta sobre los datos personales y nuestras prácticas en relación con la protección de la privacidad, envíe un correo electrónico a compliance@mozilla.com o contacte con nuestro responsable de protección de datos en dpo@mozilla.com. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Cuando usted pide la cancelación de sus datos de Firefox, serán cancelados en un plazo de 30 días desde su pedido (con la excepción de los datos sobre la interacción, que tienen un período de retención estándar de 90 días y son automáticamente eliminados al terminar dicho período).

Este aviso de privacidad se aplica a la versión más reciente de lanzamiento general de Firefox distribuido por Mozilla. Si adquiere Firefox de otro sitio, o está usando una versión anterior, su copia de Firefox puede incluir términos de privacidad distintos.

Las versiones de prelanzamiento de Mozilla de Firefox (que se distribuyen a través de canales como Nightly, Beta, Developer Edition y TestFlight) son plataformas de desarrollo frecuentemente actualizadas con características y estudios experimentales. Además de la recopilación de datos descrita en este Aviso de privacidad, estas versiones pueden enviar de forma predeterminada ciertos tipos de actividad web y datos de bloqueo a Mozilla y, en algunos casos, a nuestros socios. Cualquier recopilación o intercambio de datos se adhiere a nuestra política de recopilación de datos de Firefox y siempre seremos transparentes y le proporcionar el control al respecto.