Informativa sulla privacy di Firefox

Migliorare prestazioni e stabilità per i propri utenti, ovunque si trovino

• Dati relativi alle interazioni: Firefox ci invia dati sulle interazioni degli utenti con Firefox (come numero di schede e finestre aperte, numero di pagine web visitate, numero e tipo di componenti aggiuntivi di Firefox installati e durata delle sessioni) e con le funzioni di Firefox offerte da Mozilla o dai nostri partner (come interazioni con le funzionalità di ricerca di Firefox e riferimenti dei partner di ricerca).

• Dati tecnici: Firefox ci invia dati sulla versione di Firefox installata e sulle preferenze linguistiche, sul sistema operativo del dispositivo utilizzato, sulla sua configurazione hardware e sulla memoria, informazioni di base su arresti anomali ed errori e sul risultato di processi automatizzati come aggiornamenti, Safe Browsing e attivazione dei nostri servizi. Quando Firefox ci invia dei dati, l'indirizzo IP dell'utente viene temporaneamente acquisito dai nostri registri del server.

È possibile consultare la documentazione relativa alla telemetria per desktop, Android o iOS. Sono disponibili ulteriori informazioni su come rifiutare tale raccolta di dati su desktop e dispositivi mobili, o su come rifiutare di partecipare agli studi.

Disponibilità e miglioramento della funzionalità di ricerca

Le ricerche in Firefox possono essere eseguite da diversi punti, come la barra degli indirizzi, la barra di ricerca e la pagina Nuova scheda. Riceviamo dati sulle interazioni dell'utente con la funzione di ricerca in Firefox e sul numero di ricerche effettuate tramite i nostri partner di ricerca, oltre che su quando l'utente si interessa a una pubblicità (ma non a quali pubblicità). Inoltre:

• Dati sulla posizione: al primo utilizzo di Firefox, l'indirizzo IP dell'utente viene usato per configurare il provider di servizi di ricerca predefinito in base al Paese. Per saperne di più.

• Query di ricerca: se viene selezionato un provider che supporta i suggerimenti di ricerca, Firefox invia le query al provider di servizi di ricerca per aiutare l'utente a scoprire frasi comuni usate nelle ricerche da altri e migliorare l'esperienza di ricerca. L'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di ricerca selezionato disciplina la raccolta e l'utilizzo dei dati dell'utente durante l'impiego dei servizi di ricerca. Ulteriori informazioni che includono come disattivare questa funzione. I link alle informative sulla privacy dei nostri fornitori di servizi di ricerca predefiniti sono:

• Google

• Microsoft (Bing)

Mozilla riceve generalmente delle royalties quando l'utente utilizza una delle opzioni di ricerca predefinite o aggiuntive del browser Web Firefox, tra cui, a titolo esemplificativo, Google, Bing, DuckDuckGo ed eBay.

• Categorie di ricerca: Negli Stati Uniti, Firefox invia a Mozilla le categorie di ricerca di alto livello (ad esempio, sport, viaggi, cibo, ecc.), ma non i termini di ricerca effettivi, a meno che l'utente non accetti specificamente di inviare tali informazioni. In questo caso, la categoria di ricerca non viene condivisa con i nostri partner e Mozilla non è in grado di associare la categoria di ricerca a un singolo utente una volta che i risultati della ricerca sono stati presentati. È possibile rifiutare la raccolta dei dati delle categorie di ricerca in qualsiasi momento. Per saperne di più.

Firefox Suggest impiega i dati per fornire informazioni migliori con minor sforzo. Per impostazione predefinita, Firefox Suggest mostra contenuti consigliati e sponsorizzati basati su dati locali memorizzati nel computer dell'utente, come siti web presenti nella cronologia di navigazione, segnalibri e schede aperte (che non vengono inviati a Mozilla). Firefox Suggest non invia a Mozilla:

• Dati sulla posizione: Firefox invia temporaneamente a Mozilla l'indirizzo IP dell'utente che viene utilizzato per suggerire contenuti in base a Paese, stato e città. Mozilla può condividere informazioni relative alla posizione dell'utente con i propri partner, che però non riceveranno l'indirizzo IP dell'utente.

Negli Stati Uniti, Mozilla può anche ricevere dati di ricerca sulla posizione per parole chiave (ad esempio, se si cerca "Boston") e condividerli con i propri partner per fornire contenuti consigliati e sponsorizzati. In questo caso, né Mozilla né i partner sono in grado di associare la parola chiave di ricerca a un singolo utente, una volta che il suggerimento di ricerca è stato fornito. È possibile rimuovere questa funzionalità in qualsiasi momento disattivando i suggerimenti sponsorizzati; ulteriori informazioni su come farlo sono disponibili nella relativa pagina di Firefox Supporto.

• Dati tecnici e relativi alle interazioni: Firefox invia a Mozilla dati come il numero di volte in cui Firefox suggerisce o visualizza contenuti specifici su cui poi viene fatto clic, così come informazioni di base sulle interazioni con Firefox Suggest. Mozilla condivide con i propri partner informazioni sul numero di volte in cui vengono visualizzati i suggerimenti, sulla loro posizione e sui suggerimenti su viene fatto clic, al fine di verificare e migliorare le funzionalità.

Se l'utente sceglie di attivare l'opzione "Improve the Firefox Suggest Experience" (Migliora l'esperienza dei suggerimenti di Firefox) nella pagina delle impostazioni, Mozilla riceverà ed elaborerà le seguenti informazioni per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente e ottimizzare il servizio:

• Query di ricerca: Firefox invia a Mozilla il contenuto che viene digitato nella barra di ricerca e Mozilla può condividere tali dati con i propri partner. Nell'ambito di questa funzione, ci impegniamo a limitare la possibilità di identificare gli utenti da parte nostra e dei nostri partner. Per saperne di più.

Suggerire contenuti rilevanti

Firefox visualizza contenuti, come componenti aggiuntivi consigliati, siti principali (siti web proposti da Mozilla ai nuovi utenti di Firefox) e contenuti consigliati.

• Dati sulla posizione: Firefox usa l'indirizzo IP dell'utente per suggerire contenuti rilevanti in base al Paese.

• Dati tecnici e relativi alle interazioni: Firefox ci invia dati come posizione, dimensione e collocazione dei contenuti che suggeriamo, così come dati di base sulle interazioni dell'utente con tali contenuti. Ciò include il numero di volte che i contenuti vengono visualizzati o selezionati mediante clic. Utilizziamo i dati tecnici e relativi alle interazioni per comprendere meglio i nostri utenti e migliorare il nostro prodotto.

• Contenuti consigliati: possiamo suggerire contenuti sulla base di cronologia di navigazione, lingua e posizione geografica. L'elaborazione della scelta delle storie da visualizzare avviene a livello locale nella copia di Firefox in uso e Mozilla non riceve alcuna copia della cronologia di navigazione. Mozilla riceve unicamente dati in forma aggregata sui suggerimenti visualizzati e su cui si fa clic. Condividiamo inoltre dati in forma aggregata sui contenuti sponsorizzati visualizzati e su cui si fa clic con la nostra piattaforma di terze parti Kevel, affinché gli inserzionisti possano vedere quante persone hanno fatto clic sui loro articoli. Questi dati aggregati non consentono di identificare personalmente l'utente.

• Siti principali: quando si fa clic sulla tile di un sito principale sponsorizzato nella scheda Novità, condividiamo i dati su Paese, area geografica, contea (per gli Stati Uniti), tile su cui hai fatto clic e ora in cui è stato fatto clic con AdMarketplace (una piattaforma di riferimento di terze parti) per confermare l'avvenuta navigazione al sito. Firefox non condivide l'indirizzo IP dell'utente o qualsiasi altra informazione identificabile.

• Funzioni e componenti aggiuntivi consigliati: i componenti aggiuntivi consigliati possono essere visualizzati nella pagina Gestione estensioni (about:addons) e nella barra degli indirizzi, dove è possibile effettuare ricerche o digitare URL. Nella barra degli indirizzi possiamo anche consigliare funzioni Firefox. I consigli visualizzati nella pagina about:addons si basano su un cookie. Mentre i consigli visualizzati nella barra degli indirizzi si basano sulle interazioni dell'utente con Firefox. Mozilla non riceve la cronologia del browser dell'utente. La scelta dei contenuti da visualizzare avviene a livello locale nella copia in uso di Firefox. Ulteriori informazioni sui contenuti consigliati nella barra degli indirizzi o nella pagina Gestione estensioni.

Migliorare la sicurezza degli utenti ovunque

Dati delle pagine web al servizio DNS ricorsivo: per alcuni utenti di Firefox, Firefox indirizza le richieste DNS a un servizio ricorsivo che ha accettato di aderire ai rigidi standard di riservatezza di Mozilla per i servizi DNS ricorsivi. Questo servizio garantisce una protezione aggiuntiva dalle violazioni della privacy alle reti locali, oltre che da alcuni attacchi alla sicurezza DNS. I registri di sistema delle richieste DNS vengono cancellati dal servizio entro 24 ore e sono utilizzati esclusivamente per finalità di risoluzione DNS. Maggiori informazioni sono disponibili qui oppure nei siti dei nostri provider di servizi DNS ricorsivi elencati di seguito:

• Cloudflare
• NextDNS
• Comcast
• CIRA
• Shaw

Dati tecnici per gli aggiornamenti: il mantenimento dell'ultima versione di Firefox è importante per garantire la sicurezza contro le vulnerabilità. Le versioni desktop di Firefox verificano la disponibilità di aggiornamenti del browser connettendosi continuamente ai server Mozilla. La versione di Firefox in uso, la lingua selezionata e il sistema operativo del dispositivo sono utilizzati per applicare gli aggiornamenti corretti. Le versioni di Firefox per dispositivi mobili possono connettersi a un altro servizio, se ne è stato utilizzato uno per scaricare e installare Firefox. Per saperne di più.

Dati tecnici per l'elenco di blocco dei componenti aggiuntivi: Firefox per desktop e Android si connettono periodicamente a Mozilla per proteggere gli utenti da componenti aggiuntivi dannosi. La versione e la lingua di Firefox, il sistema operativo del dispositivo e l'elenco dei componenti aggiuntivi installati sono necessari per applicare e aggiornare l'elenco di blocco dei componenti aggiuntivi. Per saperne di più.

Dati tecnici e delle pagine web per il servizio Google Safe Browsing: per proteggere gli utenti da download dannosi, Firefox invia informazioni di base su download sconosciuti al servizio Google Safe Browsing, includendo il nome del file e l'URL da cui è stato scaricato. Per saperne di più leggere qui o consultare l'Informativa sulla privacy Google. La disattivazione di queste opzioni impedisce a Firefox di inviare segnalazioni sul pericolo di siti web o file scaricati potenzialmente illegali o dannosi.

Dati tecnici e delle pagine web per il servizio Google Safe Browsing: quando viene visitato un sito web sicuro (generalmente identificato da un URL che inizia con "HTTPS"), Firefox convalida il certificato del sito web. Questa procedura può comportare l'invio, da parte di Firefox, di determinate informazioni sul sito web all'Autorità di certificazione identificata dal sito web. La disattivazione di questa funzione, può aumentare il rischio di intercettazione di informazioni private. Per saperne di più.

Inviare rapporti sugli incidenti

Per impostazione predefinita, nelle versioni desktop di Firefox viene chiesto di inviare a Mozilla una segnalazione con maggiori dettagli in caso di arresto anomalo, ma è sempre possibile scegliere di non farlo. Se si sceglie di condividere il rapporto, ci verranno inviate le seguenti informazioni:

• Contenuti della memoria: le segnalazioni di arresti anomali includono un "file di dump" dei contenuti della memoria di Firefox al momento dell'arresto che può contenere dati personali sensibili dell'utente.

• Dati delle pagine web: le segnalazioni di arresti anomali includono l'URL attivo al momento dell'arresto.

• Dati tecnici: le segnalazioni di arresti anomali includono dati sul motivo dell'arresto anomalo di Firefox e sullo stato della memoria del dispositivo e sulla sua esecuzione al momento dell'arresto.

Leggere la documentazione completa qui.

Misurare e supportare le nostre campagne marketing

Dati sulle campagne e di riferimento: questi dati aiutano Mozilla a comprendere l'efficacia delle campagne marketing.

Per impostazione predefinita, Firefox invia a Mozilla dati HTTP che possono essere inclusi nel programma di installazione di Firefox. Questi dati ci consentono di determinare il dominio del sito Web o la campagna marketing (se pertinente) che ha portato l'utente alla nostra pagina di download. Leggere la documentazione al riguardo oppure disattivare l'opzione prima dell'installazione.

Per impostazione predefinita, Firefox condivide anche i dati de-identificati delle campagne pubblicitarie con i propri fornitori marketing per misurare e migliorare le campagne marketing. Tra questi rientra anche Adjust, che ha una propria politica sulla privacy. Anche Google fa parte di questi fornitori. I dati sulle campagne includono: ID pubblicitario Google o ID Android, indirizzo IP, indicatore temporale, Paese, lingua/impostazioni locali, sistema operativo e versione dell'app. Per saperne di più, leggere la documentazione.

Account Mozilla

Mozilla riceve dati relativi a registrazione, posizione, interazioni e dati tecnici quando l'utente crea e utilizza un account Mozilla. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy degli account Mozilla.

Verifica recensioni

Gli utenti statunitensi possono accedere a Verifica recensioni, la nostra guida alle recensioni dei prodotti basata su Fakespot di Mozilla, che aiuta a capire quanto siano affidabili le recensioni dei prodotti su alcuni siti di e-commerce.

• Dati tecnici e relativi alle interazioni: utilizziamo Oblivious HTTP (OHTTP) con il nostro partner Fastly per fornire il servizio, assicurando che tutti i dati che identificano i prodotti, gli URL e i payload delle richieste non siano collegabili all'utente. Per ulteriori informazioni su Verifica recensioni, incluso come disattivare il servizio, consultare la documentazione.

Sincronizzazione

• Dati sincronizzati: se si attiva la sincronizzazione, Mozilla riceverà le informazioni che vengono sincronizzate sui vari dispositivi in formato crittografato. Tali informazioni possono includere schede Firefox, componenti aggiuntivi, password, informazioni per l'autocompilazione dei moduli, segnalibri, cronologia e preferenze. Eliminando l'account Mozilla, verranno eliminati tutti i contenuti Firefox sincronizzati correlati. È anche possibile consultare la documentazione.

• Dati tecnici e relativi alle interazioni: se si attiva la sincronizzazione, Firefox invierà periodicamente tramite telemetria informazioni di base sull'ultimo tentativo di sincronizzazione dei dati, come data e ora della sincronizzazione, esito e tipo di dispositivo che si è tentato di sincronizzare. È anche possibile consultare la documentazione.

Ulteriori informazioni che includono come attivare e disattivare la sincronizzazione.

Posizione

• Dati relativi alla posizione al servizio di geolocalizzazione di Google: Firefox chiede sempre il consenso prima di determinare e condividere la posizione dell'utente con un sito web che la richiede (ad esempio, se un sito di mappe necessita della posizione di partenza per fornire delle indicazioni stradali). Per determinare la posizione, Firefox può usare le funzioni di geolocalizzazione del sistema operativo, le reti Wi-Fi, i ripetitori dei cellulari o l'indirizzo IP e può inviare tali dati al servizio di geolocalizzazione di Google, che ha una sua informativa sulla privacy.

Per saperne di più.

Notifiche di siti web

• Dati della connessione: se si autorizza un sito web a inviare notifiche, Firefox si connette a Mozilla e utilizza l'indirizzo IP dell'utente per recapitare i messaggi. Mozilla non può accedere al contenuto dei messaggi.

• Dati relativi alle interazioni: riceviamo dati in forma aggregata come il numero di iscrizioni e disiscrizioni alle notifiche di siti web da Firefox, numero di messaggi inviati, indicatori temporali e mittenti (che possono includere specifici provider di siti web).

È possibile leggere la documentazione completa oppure trovare ulteriori informazioni, che includono come revocare le notifiche di siti web.

Componenti aggiuntivi

È possibile installare componenti aggiuntivi dal sito addons.mozilla.org ("AMO") o da Gestione estensioni di Firefox, accessibile tramite il pulsante di menu Firefox nella barra degli strumenti.

• Query di ricerca: le query di ricerca in Gestione estensioni vengono inviate a Mozilla per fornire all'utente componenti aggiuntivi consigliati.

• Dati relativi alle interazioni: riceviamo dati in forma aggregata sulle visite al sito web AMO e alla sezione Gestione estensioni di Firefox, così come sulle interazioni con i contenuti di tali pagine. È possibile leggere ulteriori informazioni sulle prassi in materia di dati per i siti web di Mozilla.

• Dati tecnici per gli aggiornamenti: Firefox si connette periodicamente a Mozilla per installare aggiornamenti dei componenti aggiuntivi. I componenti aggiuntivi installati, la versione di Firefox in uso, la lingua selezionata e il sistema operativo del dispositivo sono utilizzati per applicare gli aggiornamenti corretti.

Nota

Per inoltrare richieste relative ai dati personali, è possibile contattarci sul nostro Portale per la richiesta di accesso ai dati personali. Per qualsiasi altra domanda in merito ai propri dati personali o alle nostre pratiche di privacy, è possibile contattarci all'indirizzo compliance@mozilla.com oppure contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@mozilla.com. Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in osservanza delle leggi applicabili in materia. Quando si richiede la cancellazione dei propri dati da Firefox, la loro eliminazione avviene entro 30 giorni dalla richiesta (ad eccezione dei dati relativi alle interazioni, che hanno un periodo di conservazione standard di 90 giorni e vengono automaticamente eliminati al termine di tale periodo).

Questa informativa sulla privacy si riferisce alla più recente versione per uso generale di Firefox distribuita da Mozilla. Se Firefox è stato ottenuto diversamente o se si esegue una versione meno recente, la copia di Firefox in uso può contenere aspetti relativi alla privacy differenti.

Le versioni preliminari di Mozilla Firefox (distribuite attraverso canali quali Nightly, Beta, Developer Edition e TestFlight) sono piattaforme di sviluppo frequentemente aggiornate con funzioni e studi sperimentali. Oltre alla raccolta dati descritta nella presente informativa sulla privacy, queste versioni possono inviare per impostazione predefinita alcuni tipi di dati relativi all'attività sul Web e agli arresti anomali a Mozilla e in alcuni casi ai nostri partner. Qualsiasi raccolta o condivisione di dati aderisce alla nostra Informativa sulla raccolta dei dati di Firefox e noi saremo sempre trasparenti e forniremo i controlli.